Chính sách thanh toán
Bus Hub hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nhằm mang lại sự thuận tiện cho khách hàng.
Hình thức thanh toán
Các hình thức thanh toán có thể bao gồm:
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua mã QR động.
- Ví điện tử.
- Cổng thanh toán trực tuyến.
- Thanh toán tiền mặt theo quy định của từng nhà xe.
Xác nhận giao dịch và nhận vé
Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ tự động gửi thông tin vé qua Zalo, Email hoặc các kênh liên hệ mà khách hàng đã đăng ký.
Xử lý sự cố thanh toán
Trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán hoặc giao dịch chưa được ghi nhận, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua địa chỉ contact@bushub.vn để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Bảo mật thông tin thanh toán
Bus Hub không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng.