Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng website hoặc ứng dụng Bus Hub, Quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Điều khoản chung

Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác các thông tin cần thiết trong quá trình đặt vé hoặc sử dụng dịch vụ.

Mọi hành vi sử dụng website hoặc ứng dụng vào mục đích gian lận, vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc quyền lợi của tổ chức, cá nhân khác đều không được phép.

Giá vé, lịch trình, giờ xuất bến, vị trí ghế, chính sách hoàn hủy, trung chuyển và các dịch vụ liên quan được cập nhật từ các nhà xe đối tác và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Bus Hub có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản sử dụng nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động của hệ thống mà không cần thông báo trước.

Vai trò của Bus Hub

Bus Hub là nền tảng công nghệ kết nối hành khách với các nhà xe đối tác, hỗ trợ quá trình tìm kiếm chuyến xe, đặt vé, thanh toán, chăm sóc khách hàng và quản lý hành trình.

Bus Hub không trực tiếp cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách. Dịch vụ vận chuyển được thực hiện bởi các nhà xe đối tác tham gia trên nền tảng.

Các thông tin về giá vé, lịch trình, giờ xuất bến, vị trí ghế, chính sách hoàn hủy, trung chuyển và các dịch vụ đi kèm được cung cấp và chịu trách nhiệm bởi từng nhà xe đối tác.

Bus Hub luôn nỗ lực đảm bảo các thông tin được cập nhật đầy đủ và chính xác. Trong trường hợp có thay đổi từ phía nhà xe hoặc do các yếu tố khách quan, Bus Hub sẽ phối hợp cùng nhà xe để thông báo và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Khi sử dụng dịch vụ trên Bus Hub, khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định của Bus Hub và các chính sách áp dụng của nhà xe đối với từng chuyến đi.